Aplicación para el control de servicios

 
Aplicacion_control_servicios

Objetivos

Aplicación desarrollada para tener el control total del día a día de una empresa de servicios con más de 50 trabajadores. La aplicación permite dar de alta un servicio, asignar a un trabajador a ese servicio, realizar un parte presencial por el propio trabajador (firmado por el cliente y geo localizado para conocer donde se ha efectuado dicho servicio). Permite el control del estado de servicios y trabajadores en tiempo real.

Ejemplo de uso

Un cliente contrata un servicio. La empresa crear el servicio y asigna un trabajador al mismo. El trabajador realiza el servicio y genera un parte del mismo desde la propia aplicación: el cliente firma el parte y queda registrado la duración el servicio, la localización del mismo y las observaciones oportunas. Se envía un informe al Dpto. de administración de la empresa y un email al propio cliente con los datos del servicio.

Funciones principales

Acceso restringido mediante usuarios y claves individuales. Los trabajadores ven los servicios que tienen asignados y van completándolos por fecha, prioridad, urgencia, etc. Registro automático de la duración exacta del servicio, el lugar donde se ha realizado (mediante geo localización), y las anotaciones por parte del trabajador y por parte del cliente. Todo ordenado en una base de datos gestionable y exportable.

Beneficios

La empresa tienen control total i en tiempo real de la situación de los servicios que tiene en marcha y del trabajo de todos sus empleados. Mejoramos de la productividad, evitamos perdida de información, obligamos a documentar los servicios realizados (sin posibilidad de engaños porque la hora y la geolocalización son automáticas) y o frecemos una imagen de profesionalidad absoluta a nuestros clientes.

¿Alguna pregunta?

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